الدور المحوري للمدير(ة) ومتطلبات تجديد التكوين

بقلم الأستاذ حسن لحكيم

يعرف نظامنا  التعليمي تحولات كمية ونوعية عميقة، تم تجسيدها عبر الأوراش المتعددة، التي فتحتها وزارة التربية الوطنية، والتي دعا إليها الميثاق الوطني للتربية والتكوين من خلال إقرار سياسة اللامركزية واللاتمركز في قطاع التربية والتكوين، وتحسين التدبير العام وتقويمه بطريقة مستمرة، وتوجيهه اعتمادا على سياسة تحسين جودة التدبير الإداري، البيداغوجي و المادي للمؤسسات التعليمية، وملاءمته لمحيطه الاقتصادي، الاجتماعي و الثقافي على المستوى الجهوي والمحلي، وترشيد النفقات بانتهاج الشفافية والمحاسبة والديمقراطية وسياسة التوازن بين الموارد والمصاريف وضبط معاييرها، وترشيد استغلالها وحسن تسييرها.

في هذا السياق،  تعتبر أطر الإدارة التربوية بمؤسسات التعليم والتكوين ذات مسؤولية جسيمة، لا تقل أهمية عن أطر التربية والتعليم؛ إذ من خلال مهامها تتجلى أهمية الظروف والإمكانات المتاحة وأدوارها، ومدى تحكمها في سيرورة الفعل التعليمي التعلمي، فيتشكل أثرها بقدر جودتها و فعاليتها وصلاحيتها. وتبرز أهمية الإدارة التربوية في التأطير، ومساندة النشاط التربوي، وتقوية التواصل بين هيأة التدريس والمتعلمين/ات، مع تقوية العلاقات بين المؤسسة و البيئة المحلية.

يلعب المدير دورا محوريا في التخطيط والتدبير والتوجيه والتسيير والإرشاد والتنشيط، ويعمل على خلق مناخ إيجابي داخل الفريق التربوي وداخل المؤسسة، والابتعاد عن السلوك الفردي البيروقراطي.

لقد أصبح تجديد التكوين الأساس, لفائدة مديري/ات المؤسسات التعليمية  مطلبا ملحا، من أجل الرفع من قدراتها التدبيرية. وتتطلب  مهننة الإدارة التربوية واحترافياتها :

الإطار المرجعي لمهنة  مدير(ة) مؤسسة تعليمية

المهام/ الرسالة

يقوم مدير(ة) المؤسسة بمجموعة من المهام  والوظائف  تحت مسؤولية النائب الإقليمي، ويمكن تصنيفها إلى مجالين:

المجال التدبيري:

– يشرف على إدارة المؤسسة التعليمية في الجانب التربوي والإداري والمالي، كما يضمن جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها المؤسسة.

المجال الوظيفي:

يشمل هذا  المجال الوظيفي : التخطيط،  التنظيم والتسيير، والمراقبة والتأطير والتنشيط التربوي والإداري للمؤسسة وللعاملين بها لفائدة المستفيدين من خدماتها.

المسؤولية:

تشمل مسؤوليات المدير ثلاثة مستويات:

المسؤولية الإدارية و المالية :

المسؤولية الإدارية و المالية :

المسؤولية التربوية :

المسؤولية التواصلية:

الأنشطة الأساسية:

لتحقيق الرسالة والمهام المسندة يقوم المدير (ة) بمجوعة من الأنشطة، مع مراعاة المهام المسندة لمجالس المؤسسة، بما يأتي:

تشمل هذه الأنشطة الجوانب الآتية:

الأنشطة ذات البعد التربوي والبيداغوجي :

الأنشطة ذات البعد التنظيمي والإداري والمالي :

الأنشطة ذات البعد التواصلي والاجتماعي الإنساني :

الغايات من التكوين :

إن الغايات الكبرى من التكوين هي المساهمة في :

الأهداف العامة من التكوين :

إن التكوين الأساسي للمديرين/ات يساهم في تطوير الكفايات المهنية  الآتية:

التوفر على رؤية:

المدير الناجح من يمتلك رؤية واضحة عن أهداف المؤسسة، وأدواره. رؤية تستمد قوتها من تشبعه بالقيم التربوية المندمجة؛ أي أن تصوره و فلسفته ومرجعياته المهنية، ومشروعه التربوي، يجب أن تنسجم مع التوجه العام للسياسة التربوية بالبلاد. كما أن الثقافة العامة تشكل دعامة أساسا لتصوراته البيداغوجية ومخططاته التوقعية، مما يستوجب عليه القراءة و الاطلاع على الإنتاجات المعرفية في مختلف المجالات. إلا أن هذه الرؤية تبقى دون منفعة تذكر إذا لازمت مفكرة المدير ومكتبه ولم تتم أجرأتها على الأرض، فالإدارة علم وممارسة.

تنمية  الحس السياسي:

استنادا إلى التشريعات الجاري بها العمل، يعتبر المدير رئيس المؤسسة والممثل الرسمي للادارة المركزية إزاء السلطات المحلية والهيئات المنتخبة. كما يعتبر حلقة وصل بين المؤسسة و شركائها، وهو المسؤول عن تنفيذ المراسلات والمذكرات والمناشير. وهذه المهام جميعها، تتطلب حسا سياسيا يضمن انخراط وتعاون كل هذه الجهات التي لها علاقة مباشرة أو غير مباشرة بالمؤسسة، سعيا إلى توحيد صفوفها في مواجهة التحديات التي تواجه المؤسسة، والتصدي لكل ما ينتج عنه تصادمها وتفرقها.

تنمية الحس التنظيمي  :

التنظيم أساس الإدارة، ولا يمكن تصور أي عمل إداري دونه. والتنظيم هو القدرة على ضمان السير الطبيعي والسلس للعمل داخل المؤسسة. فعندما يكون التنظيم حاضرا بقوة في الإدارة، تحس أن الأمور تسير وفق ما خطط لها، و في غيابه، يلاحظ أن كل شيء يهوي ويضمحل حتى في تواجد أشخاص أكفاء ومحفزين. إن التنظيم هو تلك الوظيفة التي يجب أن تأخذ من المدير جل وقته، ويوظف فيها تقريبا كل طاقاته؛ لأنها تشكل التحدي الكبير في غمرة الالتزامات الإدارية اتجاه الجهات العليا، وفي زحمة الانشغالات المكتبية اليومية.

تطوير آليات اتخاذ القرار  :

يعتبر اتخاذ القرار لب العمل الإداري، إلا أن اتخاذ أي قرار إداري له تبعات، والمدير هو من يتخذ القرار، وهو من يتحمل تبعاته. ولذلك فإن الأهم في اتخاذ القرارات هو الإحاطة بكل المعطيات وتحليلها وإعادة تركيبها حتى يتخذ القرار بالسرعة و الدقة اللازمتين.

تنمية القدرة على التواصل:

لا شك أن القدرة على التواصل أمر مطلوب في المناصب القيادية على اعتبار أن حث المدرسين/ات على العمل و تحفيزهم، ودعوة الفاعلين الآخرين للانخراط في دعم جهود المدرسة، وتنشيط الاجتماعات، وتبليغ المستجدات، وحشد الهمم والإقناع وفض النزاعات كلها أمور تستلزم كفايات تواصلية .

إلا أن التواصل لا ينتهي باستقبال الرسالة من طرف المتلقي، فمتابعة حالة الاستقبال جد مهمة بالنسبة إلى المدير، فهذا الأخير يفترض فيه أن يهتم بدرجة تقبل الرسالة من طرف المرسل إليه، و ظروف تقبلها؛ لأن الأهم هو أن تُقبل الرسالة ويترجم فحواها على أرض الواقع. كما يفترض في لغة التواصل أن تكون سليمة، مع حسن انتقاء المفردات، فكلمة أو عبارة في غير موضعها قد تغير معنى الرسالة شفهية كانت أو كتابية.

تنمية القدرة على القيادة:

مما لا شك فيه أنه لا يمكن تصور إدارة بدون قيادة. واستنادا إلى أدبيات الإدارة، فممارسة القيادة تحيل على القدرة على تعبئة الآخرين على العمل وحفزهم، على إعادة الثقة وتطوير الأداءات، لكن، كيف نعرف أن فلانا يمارس القيادة وعلانا لايمارسها؟. إن المدير الذي يمارس القيادة هو القادر على ترسيخ نوع من الثقافة داخل مدرسته، ثقافة الانتماء والانخراط الإرادي في تحقيق أهداف المدرسة؛ مما يجعل سلطته حاضرة حتى في غيابه، لأن هذه السلطة مبنية على أسس متينة قوامها تلك الثقافة المشتركة بين أفراد المنظمة.

تنمية العلاقات الإنسانية وتطويرها :

إذا كانت كل منظمة تتوخى تحقيق الأهداف المسطرة، فذلك يمر، في جزء كبير منه، عبر تحفيز مواردها البشرية، من خلال تلبية حاجياتهم. إن أكثر الحاجات حضورا في الوسط المدرسي هي الحاجة إلى التقدير، والحاجة إلى تحقيق الذات:  فحاجات المدرس/ة الجديد/ة تختلف قطعا على حاجات المدرس/ة المشرف/ة على التقاعد، وحاجات الشاب في العشرينات تختلف عن حاجات الكهل… من هذا المنظور يُفترض في المدير/ة أن يدرك الحاجات الشخصية لكل فرد من أفراد فريقه، والعمل على تحقيقها، وإرسال إشارات إيجابية عن المدرسين كالتنويه بالأداء، والتشجيع على الاستمرارية، دون أن ينسى فئة المدرسين القدامى الذين غالبا ما يتلقون إشارات تنم عن النسيان واللامبالاة؛ مما قد يشككهم في إمكاناتهم، و فئة المدرسين المتميزين الذين لا ينتبه لهم أحد مما يجعلهم ضحية الإحباط، وذلك بغية الاستفادة القصوى من إمكاناته لخدمة أهداف المدرسة..