سياسة الاسترجاع

ضمان استرداد سبعة أيام بلا شرط على أوّل اشتراك في مكتب الأستاذ. تطلبه على واتساب، ويُعاد المبلغ كاملًا.

لماذا سبعة أيام تكفي

لأنّك لستَ مضطرًّا إلى الدفع لتجرّب. المذكرة اليومية وجذاذة المدرسة الرائدة وواجهات الوثائق والبطاقة الشخصية تعمل وتُصدِّر ملفّ PDF بلا حساب وبلا دفع. فالاشتراك يُشترى بعد التجربة لا قبلها، والضمان هنا لِما لا يظهر إلّا بالاستعمال الطويل.

ما يشمله الضمان

• أوّل اشتراك لك في المكتب — سنويًّا كان أو أسدوسيًّا.
• سبعة أيام تبدأ من يوم تفعيل الاشتراك، لا من يوم الدفع.
• بلا شرط: لا نسألك عن سبب، ولا نشترط عدد مرّات استعمال.
• المبلغ يُعاد كاملًا، بالوسيلة نفسها التي دفعتَ بها.

ما لا يشمله

• تجديدُ اشتراكٍ سبق أن اشتركتَ فيه — الضمان لأوّل مرّة.
• اشتراكٌ فُعِّل بقسيمةٍ أُهديت إليك ولم تدفع ثمنها.

كيف تطلبه

راسلنا على واتساب وأرسل شيئين: البريد الإلكتروني الذي سجّلت به، وتاريخ التفعيل تقريبًا. لا حاجة إلى سبب. نؤكّد الطلب ونتّفق معك على وسيلة التحويل.

بعد الاسترجاع

ينتهي الاشتراك المدفوع ويعود حسابك إلى المجّاني — وهو يكفي لمعظم ما في المكتب: الأدوات تبقى مفتوحة، ووثائقك المحفوظة تبقى في حسابك ولا تُحذف.

سؤال قبل الاشتراك؟

واتساب أسرع باب. اسأل قبل أن تدفع — هذا أفضل لك ولنا من استرجاعٍ بعد أسبوع.